SOLUTIONARE PLANGERI

Solutionare plangeri

ORDIN nr. 16 din 18 martie 2015 pentru aprobarea Procedurii-cadru privind obligaţia furnizorilor de energie electrică şi gaze naturale de soluţionare a plângerilor clienţilor finali Ordin 16din2015.

PROCEDURĂ PROPRIE privind soluționarea plângerilor clienților finali consumatori de gaze naturale, având în vedere „Procedura cadru privind obligația furnizorilor de energie electrică și gaze naturale de soluționare a plângerilor clienților finali“ aprobată prin Ordinul A.N.R.E. nr. 16 din 18 martie 2015 Procedura proprie – solutionare plangeri – pentru aprobare.

Anexa 1 – formular de inregistrare a plangerilor

Contacteza-ne


Completați formularul pentru a ne trimite un mesaj.